Вас может шокировать, что 45% организаций не имеют четко определенной цифровой стратегии. Тем не менее, в сегодняшнем быстро меняющемся цифровом ландшафте наличие высокоэффективной команды и стратегии цифрового маркетинга имеет решающее значение для сохранения релевантности и конкурентоспособности.
В этой статье я рассмотрю пять стратегий, которые следует учитывать при формировании команды, способной адаптироваться и преуспеть в постоянно меняющемся цифровом ландшафте. Этими ключевыми моментами являются поощрение непрерывного обучения, разнообразных наборов навыков, прочной коммуникации и четких целей.
Определите четкие роли и обязанности
SEO, контент-маркетинг, аналитика, платные медиа и стратегия — это лишь несколько секторов, которые могут охватывать вашу цифровую стратегию. Четко определенные роли и обязанности — эффективный способ обеспечения высокопроизводительной и целенаправленной команды. Команда, которая понимает свою роль, в конечном итоге более продуктивна и эффективна. Когда члены вашей команды понимают свои роли и то, что нужно сделать, они с большей вероятностью будут проявлять инициативу и выполнять задачи по мере их поступления, что может быть чрезвычайно полезно для соблюдения сроков и достижения целей. Вот несколько способов, с помощью которых вы можете начать разрабатывать и назначать эти роли:
1. Выясните, что необходимо сделать
Я рекомендую начать с создания списка целей или задач, которые вы хотите выполнить, и шагов для их выполнения. После создания списка обязательно учтите все текущие или завершенные проекты, прежде чем начать делегировать их своей команде.
2. Сильные и слабые стороны
Каковы сильные и слабые стороны Библиотека телефонных номеров Израиля вашей команды? Имеет ли один из участников сильные навыки письма, а другой — анализа данных? Учитывайте эти наборы навыков, когда начинаете распределять обязанности и назначайте их соответствующим образом.
3. Собирайте отзывы и оптимизируйте
Упорство — самое важное качество успешного бизнеса, а это также означает, что вы можете принимать вызовы и адаптироваться к меняющимся обстоятельствам. Попросите своих сотрудников Полный список блогов, которые необходимо прочитать для успеха в цифровом маркетинге дать обратную связь, выясните, что сработало, а что нет, и продолжайте совершенствоваться!
Нанимайте сотрудников с разнообразными навыками
При создании высокоэффективной команды по цифровому маркетингу вам следует рассмотреть возможность найма разнообразных специалистов. Стратегию цифрового маркетинга для вашего бизнеса необходимо будет постоянно адаптировать и совершенствовать, поскольку вы стремитесь взаимодействовать с целевой аудиторией и привлекать ее. Например, платформа электронной коммерции, которая продает спортивное оборудование, может продвигать больше Бизнес-каталог Кубы контента на платформах социальных сетей, таких как TikTok и Instagram, чтобы сформировать аудиторию, требуя помощи контент-менеджера, менеджера по социальным сетям и специалистов по платным медиа. Напротив, бизнес B2B SaaS может ориентироваться на крупные корпорации и команды через рейтинги в Google и LinkedIn, что обычно требует помощи профессионалов с различными навыками и опытом. Вот некоторые из общих навыков, которыми обладают успешные специалисты по цифровому маркетингу:
Анализ данных
Создание контента
Управление социальными сетями
Поисковая оптимизация (SEO)
Платная реклама
Маркетинг по электронной почте
Автоматизация маркетинга
Связи с общественностью
Аналитические инструменты
Управление брендом
Исследование рынка
CRM-менеджмент
Стратегическое планирование
Творческое Мышление
Управление проектом
Контент-маркетинг
Навыки общения
Оптимизация воронки продаж
Маркетинг влияния
Рекламный Копирайтинг
Распространенное выражение — «не класть все яйца в одну корзину», что, например, означает не нанимать команду, состоящую только из копирайтеров и создателей контента, а стремиться к балансу с теми, кто квалифицирован как в аналитических, так и в творческих ролях. Если вы изо всех сил пытаетесь найти агентства и подрядчиков с необходимыми навыками для вашего бизнеса, рассмотрите возможность записи на звонок в CJAM, чтобы воспользоваться нашей сетью проверенных профессионалов. Мы усердно работаем, чтобы сопоставить наших клиентов с партнерами, которые понимают их отрасль, компанию и роль!
Возможно, вам будет интересно прочитать: Аутсорсинг маркетинга — почему и как начать
Содействовать непрерывному обучению
Поощрение членов команды к постоянному обучению не только позволяет им быть в курсе последних стратегий и инструментов, но и способствует формированию культуры адаптивности и инноваций. Платформы, алгоритмы и новые методы постоянно развиваются по мере изменения ландшафта, что делает крайне важным оставаться в курсе последних событий и быть свежими.
Независимо от того, осваивают ли они новый алгоритм социальных сетей, следят ли за последними передовыми методами SEO или изучают новые инструменты анализа данных, непрерывное обучение позволяет членам команды привносить свежие идеи и подходы. Члены команды, стремящиеся к постоянному образованию и самосовершенствованию, не только расширяют свои навыки, но и становятся более искусными в их применении в реальных сценариях.
Вот несколько способов оставаться в курсе последних изменений в цифровом маркетинге:
Подписывайтесь на отраслевые блоги и сайты: отраслевые блоги и сайты предоставляют ценную информацию, которая поможет вам оставаться в курсе событий.
Присоединяйтесь к сообществам по цифровому маркетингу: сообщества и форумы по цифровому маркетингу позволяют вам общаться с единомышленниками, делиться знаниями и искать совета.
Посещайте вебинары и онлайн-курсы: вебинары и онлайн-курсы — это возможности виртуального обучения, которые помогут вам оставаться в курсе новейших стратегий и инструментов.
Слушайте подкасты: подпишитесь на подкасты по цифровому маркетингу, чтобы получить экспертную информацию, узнать о передовых практиках отрасли и черпать вдохновение.
Подпишитесь на рассылку: рассылки по цифровому маркетингу предоставляют тщательно подобранный контент, новости и обновления прямо на ваш почтовый ящик.
Подписывайтесь на каналы социальных сетей: Twitter и LinkedIn позволяют вам следить за обсуждениями, тенденциями и новостями в режиме реального времени.
Эффективная коммуникация и сотрудничество
Эффективная коммуникация важна для любой успешной команды, особенно в цифровом маркетинге. Четкая, последовательная и прозрачная коммуникация является ключом к тому, чтобы вся команда была хорошо информирована, согласована и работала над достижением общих целей.
Ясная коммуникация: Когда члены команды понимают, чего от них ждут, каковы цели и как их задачи вписываются в общую картину, они могут работать более эффективно. Неопределенность может привести к путанице и ошибкам, поэтому крайне важно четко формулировать идеи, ожидания и стратегии.
Краткая коммуникация: краткое предоставление информации гарантирует выделение основных моментов, что снижает риск перегрузки членов команды ненужными подробностями.
Последовательная коммуникация: коммуникация должна представлять собой структурированное повествование, которое является логичным и последовательным.
Помните, что баланс все еще необходим, и избыточное общение может привести к информационной усталости, в то время как слишком малое общение может привести к тому, что члены команды почувствуют себя оторванными друг от друга. Такие действия, как регулярные встречи команды для стратегических обсуждений и инструменты управления проектами для обновлений, связанных с конкретными задачами, могут создать баланс и последовательность в вашей коммуникации.
Прозрачность
Прозрачность с вашей командой — еще один важный аспект хорошей коммуникации. заключается в том, чтобы делиться общими целями, стратегией, используемой тактикой, достигнутым прогрессом, полученными результатами, ценными извлеченными уроками и стратегическими шагами вперед. Развитие культуры обмена при формировании вашей маркетинговой команды — это рецепт высокой производительности. Отсутствие прозрачности может привести к культуре обвинений, которая часто влечет за собой указание пальцем, когда выявление виновного имеет приоритет над рассмотрением и решением проблем проактивно.
Установите четкие цели и показатели (KPI)
Постановка конкретных, измеримых, достижимых, релевантных и ограниченных по времени (SMART) целей гарантирует, что все будут четко понимать, к чему они стремятся, и смогут эффективно измерить прогресс. С другой стороны, KPI предоставляют количественные показатели, которые помогают оценить успешность конкретных маркетинговых кампаний и стратегий. Когда цели и KPI четко определены, легче отслеживать производительность, корректировать планы при необходимости и поддерживать общее видение в команде.
Вот несколько примеров целей SMART, обсуждаемых на сайте smartinsights.com :
Цель аудита: рассмотреть все внутренние официальные документы, касающиеся цифровой трансформации, и определить 3 главных приоритета для обновления в следующем квартале.
Цель цифрового трафика. Достичь 10% большего трафика из ключевого канала или страны в течение двух лет.
Цель MQL: Увеличить количество бронирований демо-версий по электронной почте.
Цель приобретения. Привлечь 50 000 новых онлайн-клиентов в этом финансовом году при средней стоимости приобретения (CPA) 30 фунтов стерлингов и средней прибыльности 5 фунтов стерлингов.
Цель конверсии. Увеличить среднюю стоимость заказа онлайн-продаж до 42 фунтов стерлингов на одного клиента.
Цель вовлечения. Увеличить количество активных клиентов, совершающих покупки не реже одного раза в квартал, до 300 000 на рынке (показатель пороговой ставки).
Работа с CJAM
Быть в курсе последних тенденций и лучших практик может быть сложной задачей, учитывая огромный объем информации, доступной в Интернете. Для владельцев бизнеса, стремящихся создать высокоэффективную команду цифрового маркетинга, важно иметь доступ к надежным и заслуживающим доверия источникам руководства. Если вам нужна поддержка в SEO, контент-маркетинге, платных медиа или социальных сетях, мы сотрудничаем с агентствами и подрядчиками, которые специализируются в этих областях.