ИИ стал разрушительной силой, изменив отрасли от розничной торговли и банковского дела до электронной коммерции. Неоспоримая реальность заключается в том, что предприятия сталкиваются с бинарным выбором: либо адаптироваться и расти вместе с волной ИИ, либо рисковать отстать от ее преобразующего следа.
В этой статье мы рассмотрим влияние ИИ на социальные медиа и стратегии. Кроме того, она служит руководством, знакомя с инструментами, призванными помочь компаниям использовать искусственный интеллект, чтобы оставаться на шаг впереди.
Как ИИ может помочь в социальных сетях и стратегии
Мы живем в эпоху, когда ежедневно генерируется беспрецедентный объем данных, и ИИ является эффективным инструментом для управления ими. Это представлено в многочисленных вариантах его использования, начиная от создания текстового и визуального контента и заканчивая мониторингом социальных сетей, управлением рекламой, исследованием влиятельных лиц и проведением кампаний по повышению узнаваемости бренда.
ИИ для создания контента
Генеративный ИИ стал переломным моментом в создании контента, упростив и ускорив создание огромного количества качественного контента в масштабе. Вот лишь несколько примеров того, как он может ускорить процесс:
Персонализация контента
ChatGPT — это языковая модель ИИ, которая способна понимать естественный язык и генерировать ответы, имитирующие беглость речи, свойственную человеку. Инструмент удобен для мозгового штурма идей и оптимизации процесса написания, что делает его полезным ресурсом для создания контента.
Однако важно признать, что хотя ChatGPT является мощным помощником, он не заменяет экспертизу людей-создателей. Проверка фактов и редактирование являются важными шагами для обеспечения точности и уместности при использовании контента, созданного ChatGPT.
ChatGPT — это лишь один из наиболее известных примеров использования ИИ для создания контента, но существуют также инструменты на базе ИИ, такие как DALL-E, Synthesia или JasperAI.
DALL-E , еще один инструмент от OpenAI, позволяет любому человеку превращать текст в изображения. Творцам или маркетологам нужно представить идею и описать ее словами, и они получат реальные изображения в течение нескольких секунд. Как и DALL-E, Synthesia использует текст для создания видеороликов, которые можно использовать для ваших рекламных мероприятий. JasperAI является альтернативой ChatGPT и помогает с написанием и копирайтингом для вашей следующей кампании по электронной почте.
Вот краткий список некоторых других инструментов, которые вы можете рассмотреть!
Writesonic: инструмент для создания контента на базе искусственного интеллекта, который помогает пользователям создавать маркетинговые тексты, записи в блогах и другой письменный контент.
Copy.ai: помощник-писатель на Библиотека телефонных номеров Кот-д’Ивуара основе искусственного интеллекта, который поможет создать контент для рекламы, блогов, электронных писем и многого другого.
Articoolo: инструмент искусственного интеллекта, предназначенный для создания коротких статей.
Frase.io: платформа для создания контента на базе искусственного интеллекта, помогающая создавать контент, оптимизированный для SEO.
Чат-бот Kuki: Kuki — это чат-бот на основе искусственного интеллекта, который можно использовать для создания интерактивного разговорного контента.
Вам также может понравиться: Как создать кампанию по email-маркетингу
ИИ для мониторинга социальных сетей
ИИ может стать отличным помощником для мониторинга социальных сетей, позволяя компаниям быстро анализировать и интерпретировать огромные объемы данных на разных платформах. Инструменты ИИ отлично справляются с отслеживанием и интерпретацией тенденций, настроений и взаимодействий пользователей в социальных 9 лучших инструментов управления проектами, которые стоит начать использовать уже сегодня сетях. Его можно использовать для выявления новых тем и отслеживания упоминаний брендов, предоставляя при этом информацию в режиме реального времени для принятия обоснованных решений.
Такие платформы, как Hootsuite, Sprout Social и Keyhole, используются менеджерами социальных сетей для улучшения мониторинга с использованием ИИ. Вот некоторые из преимуществ перехода на одну из этих платформ:
Мониторинг бренда: ИИ улучшает мониторинг бренда в социальных сетях, быстро анализируя огромные объемы данных, выявляя упоминания Бизнес-каталог Кубы бренда и предоставляя в режиме реального времени информацию о том, как бренд воспринимается на разных платформах.
Анализ настроений: использование ИИ для анализа настроений позволяет компаниям автоматически оценивать настроения, стоящие за упоминаниями в социальных сетях, помогая им оценивать общественное мнение и настроения в отношении своего бренда, продуктов или кампаний.
Мониторинг кампаний: мониторинг кампаний на основе искусственного интеллекта обеспечивает комплексный анализ эффективности кампании, отслеживая ключевые показатели и предоставляя полезную информацию для оптимизации стратегий в режиме реального времени для более эффективных и результативных кампаний.
Хотя рекламодатели не могут сидеть сложа руки и полностью полагаться на машинное обучение, преимущества внедрения ИИ в рекламу PPC неоспоримы и способствуют повышению эффективности и производительности.
Расширенные возможности таргетинга ИИ позволяют выявлять закономерности и характеристики, определяющие целевые сегменты, посредством тщательного анализа данных. Кроме того, ИИ оптимизирует различные процессы PPC, включая исследование ключевых слов, управление ставками и планирование показов объявлений, позволяя рекламодателям сосредоточиться на стратегии, одновременно сокращая операционные расходы.
Такие примеры, как Google Ads Smart Bidding, Adext AI и Acquisio, — это лишь некоторые из множества инструментов на базе искусственного интеллекта, представленных сегодня на рынке.
ИИ для управления инфлюенсерами
В рамках маркетинга влияния ИИ берет на себя важность оценки данных и создания контента, в частности виртуальных влиятельных лиц. Недавние исследования последовательно подчеркивают , что основной проблемой для менеджеров по маркетингу влияния является определение правильных влиятельных лиц для сотрудничества.
К счастью, с такими инструментами, как GRIN, Klear и Upfluence, эта задача стала намного проще. Вот несколько причин рассмотреть возможность использования.
Возможность глубокого поиска: инструменты ИИ могут проводить тщательный поиск, выявляя связи между брендами влиятельных лиц и оценивая их общую деятельность для снижения потенциальных рисков.
Чат-боты, автоматизированные программы, предназначенные для взаимодействия с клиентами и ответа на сообщения, приобрели популярность на платформах социальных сетей. Эти инструменты на базе искусственного интеллекта работают через окна чата на веб-сайте, текстовые сообщения SMS и службы обмена сообщениями на таких платформах, как Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn.
Интеграция машинного обучения позволяет чат-ботам подгонять ответы на основе ключевых слов и ситуаций. Например, чат-боты Facebook доказали свою эффективность для бизнеса, выполняя различные задачи. Tакие как размещение заказов, рекомендации по продуктам и руководство для клиентов. Чат-боты Twitter улучшают пользовательский опыт, предоставляя персонализированные взаимодействия. B то время как чат-боты Instagram автоматизируют взаимодействия, такие как комментарии и лайки, для повышения видимости. Однако собственные функции чат-ботов LinkedIn более ограничены из-за ограничений платформы.
Чат-боты предлагают такие преимущества, как улучшенный доступ к информации, формирование интереса к новым продуктам и создание бесшовного кросс-платформенного опыта. Они являются экономически эффективными инструментами для вовлечения пользователей 24/7 и повышения удовлетворенности клиентов, в конечном итоге способствуя более позитивному онлайн-взаимодействию.
Советы по правильному использованию ИИ
При включении ИИ в свою стратегию социальных сетей компании должны четко определить свои цели и задачи. Nозволяя инструментам ИИ соответствовать конкретным результатам. Кроме того, важно регулярно обновлять и совершенствовать алгоритмы ИИ на основе меняющихся тенденций социальных сетей и поведения пользователей.
Одна предостерегающая история — баланс автоматизированных процессов и человеческого взаимодействия. Хотя ИИ может оптимизировать задачи, человеческий надзор необходим для устранения ошибок, обеспечения персонального подхода и обработки неожиданных сценариев. Важно думать об инструментах ИИ именно так: как об инструментах. Это не замена людям, а устройство, в котором роль человека может быть расширена и ускорена.
Возможно, вам будет интересно прочитать: Масштабирование вашего бизнеса с лучшей командой цифрового маркетинга
CJAM здесь, чтобы помочь
В CJAM Marketing мы облегчаем связи между владельцами бизнеса и экспертами в социальных сетях, менеджерами и специалистами. Kоторые глубоко понимают отрасль и развивающийся ландшафт маркетинга в социальных сетях. Свяжитесь с профессионалами, хорошо разбирающимися в этих платформах и ИИ, чтобы усилить свое присутствие в социальных сетях.